مدتی هست که مسئولین حمل ونقل سانفرانسیسکو شکایت های مختلفی رو دریافت میکنند که منشا اون ها به تاکسی های خودران برمیگرده.
قضیه از این قرار هست که تاکسی های خودران یکسری مشکلات رو برای مردم بوجود آورده که شایع ترینش تلف کردن وقت مسافران هست. اما مسئله به همینجا ختم نمیشه و این تاکسی ها مشکلات دیگه ای هم بوجود آوردند.

تا به حال سه مورد پیش آومده که کارکنان شرکت های حمل نقل تاکسی های خودران بعد از اینکه جوابی از طرف مسافران دریافت نکردند با 911 تماس گرفتن که بعدا مشخص شده که مسافر توی تاکسی خوابش برده و به همین خاطر جواب نداده.
در موردی دیگر گروهی از تاکسی های خودران بدون دلیل مشخص وسط خیابان از کار افتادن و دیگه حرکت نکردند که باعث ترافیک شدند یا مثلا زمانی که نیرو های آتش نشانی در حال کار روی یک عملیات واقعی بودند برای اینکه ماشین خودران از روی شلنگ آتش نشانی عبور نکنه مجبور شدند که حدود دو دقیقه وقت بذارن و در نهایت هم شیشه ماشین رو شکستن تا بتونن جلوی حرکت ماشین رو بگیرن این در حالی بوده که اپراتور مدعی شده که از مرکز کنترل ماشین رو از کار انداخته.
یکی از اصلی ترین نگرانی های مسئولین سانفرانسیسکو نحوه برخورد مردم با تاکسی های خودران بوده به این خاطر که مردم با این تاکسی ها به همون شکلی برخورد میکنند که با وسیله هایی مثل قطار یا اتوبوس برخورد میکنند به عنوان مثال توی تاکسی خوابیدن.
مسئولین سانفرانسیسکو اعلام کردند که هیچ کدوم از مشکلات گفته شده تا الان آسیب یا ضربه غیر قابل جبرانی رو ایجاد نکردند اما اون ها به این نتیجه رسیدند که این شهر هنوز برای تاکسی های خودران آماده نیست و همچنین شرکت های اجرا کننده این طرح باید عملکرد بهتری داشته باشند.